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电子寄存柜售后服务有吗?
文章来源:未知 文章作者:admin 发布时间:2015-09-02 点击:在我司购买电子寄存柜后当然还有很全面的售后服务,要求公司热情招待客户,让来的客户全身心的与我们交谈,这样更好的选择所需的寄存柜产品。我司的售后服务庄重注意以下几点:
第一、由于我们所售的商品是安防产品,尽管我们已经很认真的包装,但是敌不过快递公司乱压乱扔,希望买家收货时开箱检查货物是否完好,再签收。1.如果外包装已经损坏,这时货物可能已经损坏,买家可以和快递公司协商先验货后签收,如果快递公司不同意,买家可以马上打电话给我们,我们会争取要求快递公司赔偿损失的,一旦签收,快递公司不承认任何问题是他们造成的,否则我们又损失了一个客户,又遭到财产上的损失,却又无处说理,真的很无奈,谢谢各位买家的配合!2.外包装完好,不代表里面的产品没有损坏,所以请我的买家在收货的时候开箱检查一下,检查在运输当中是否有损坏。谢谢买家的理解和支持!
第二、关于运费:运费是按照地区和重量设置的,由于系统限制难免有出入,我们是按照实际的运费收取的,请买家拍下货品后联系客服修改运费,否则不予发货哦!谢谢各位买家的理解!我们一般默认发汇通、申通等快递,不到的地方发E邮宝,也可以根据客户指定的快递发货。有客户着急要货的,可以选择顺丰快递,但是运费比其他公司贵,顺丰网站有十分完善的价格查询系统,确定后联系客服修改运费。
最后关于发货的问题:安防产品尺寸都比较大,上海省内可以发快递和物流(德邦/佳吉/天地华宇等),省外全部发货运,离货运站点近的可以送货上门另加送货费,可以咨询客服或联系我司。
本文标题:电子寄存柜售后服务有吗?,本文永久链接:http://www.ydzyk.com/news/946/
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