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天琪寄存柜贵在哪里

文章来源:未知 文章作者:admin 发布时间:2018-04-25 点击:
    我们是谁?
    我们是天琪寄存柜人!
    天琪寄存柜是谁?
    天琪寄存柜是目前全国最大的寄存柜生产工厂!
    我们代表着什么?
    我们代表着中国寄存柜业的领军!
    我们要做什么?
    我们致力于成为最优秀的世界级柜业集团!
天琪寄存柜
    我是天琪柜业上海地区的一名客服人员,我已经加入天琪柜业工作4年了,在4年的客户服务经历中经常会有一些客户会给我抱怨“你们家的寄存柜太贵了,比某某某的工厂贵好多噢。”每次听到诸如此类的抱怨,我都会真诚的希望您能用心感受下我们工厂与其他工厂的差异,不要为了那么点蝇头小利而因小失大,毕竟“一分钱一分货”这个道理恒古千年。
    下面我就详细的来为您说说我们的寄存柜究竟 “贵”在了哪里。
    生产实力我们是第一:
    天琪柜业总部工厂占地56000多平米,拥有专业员工1000余名,其实不乏一些工作经验超过十年以上的老员工,公司研发团队有20余人,目前拥有两个现代化的生产车间,拥有7条生产流水线,两条大型喷涂生产线,快速、高效、低耗,各个环节严格把控日产柜体1000余套,每一件柜体都是精品!
    全自动流水线
    天琪柜业投入巨资,先后引进或联合设备厂家研制了大量各具特色的专业先进设备,包括激光切割机、高速精密纵剪线、数控冲床激光焊机等,使寄存柜的生产精度和生产效率有了较大幅度的提高。
    大型喷涂线
    天琪引进了了业内先进的瑞士金马静电喷涂生产线,整个喷涂线全长400多米,2把手动喷枪和12把德国进口自动喷枪相结合,是国内先进的喷涂生产线,可以满足不同客户的需求,保证粉末均匀喷涂,各种色彩的喷涂层精良美观。
    研发投入
    天琪以一贯之持续投入研发,提升企业核心竞争力。天琪柜业拥有一支专业研发团队,其中高级工程师4人,中级工程师5人,专业技术实验人员15人。每年的研发投入占销售额的比重都在3-5%之间,拥有一批寄存柜、存包柜、储物柜等系列产品的专利技术。实行严格的5S现场管理、关键环节质量控制等方式方法,保证了产品的质量和交期。
天琪寄存柜
    售后服务我们无可挑剔:
    完善的客服满意度体系
    天琪柜业严格遵守自上而下的客户满意度体系管控,明确让每一位客户都能从入店满意、出店感动延续到永久忠诚。
    四大差异化的服务
    专业的技术团队
    我们每一位员工都会经历各种培训、学习,最后只有经过考核通过的人员才能正式上岗。无论是厂家培训还是我们内部培训,我们无时无刻在提升我们专业技能。
    服务从您到厂开始
    在天琪柜业总部,当您驱车到达我们工厂大门时,不管风里雨里,都有帅气的保安为您提供指引。
    到达了服务区,会有专业的服务顾问接待您,跟进您项目的现状,进行“把脉问诊”,并给您专业的建议,同时告知目前工厂的优惠活动,供您选择。
    温馨的客户休息区
    1、免费的早、午餐的服务;
    2、三种以上的饮料提供(冬暖夏凉,还有咖啡);
    3、美味的糖点和水果;
    4、舒适的客休沙发和电视;
    5、迅捷的WIFI和高端电脑娱乐区;
    6、安静的阅读区;
    7、贴心的儿童游乐区等。
    持续的跟踪服务
    1、您离店3日内,我们就接待、客休、维修保养过程进行全面电话回访,针对您反馈提到的所有服务类问题,我们都会重视并改进;
    2、维修保养一段时间后,您来电反应柜体有异响、显示不对,或对我们某项服务不满意,我们都会耐心的倾听,努力为您寻求解决的办法,努力让您满意;
    3、节假日我们还给您发短信关心,您产品的保修时间长短,我们都会短信或电话给您提醒;
    4、我们有完善的监督考核机制,不管是哪一个环节让您觉得服务不好或不满意,在我们发现后,都会对该责任人及部门领导,进行相关的处罚和批评,然后立即责令整改。
    多年以来,我们始终坚持如一为您提供优质的服务,专业全面的修理,专业的维修技师,高品质的柜体配件,完善的售后服务跟踪,给您提供优质产品保障。这样跟某某某的工厂寄存柜对比一下,请问您还是觉得我们的寄存柜价格贵吗?
    希望广大客户能够一如既往的支持我们,因为有您的支持、鼓励和建议我们天琪柜业才能把服务做得更好,更全面。



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